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27 octobre 2014

Super-service. Réponses rapides et conseils éclairés. M’a fait gagné du temps et de l’argent. Dèrniere panne m’a coûter 530 € !!! ( echange moteur et emeteur )

Colbert
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22 octobre 2014

Super service : réponses rapides et conseils avisés. J’ai économisé 325 euros sur le devis du réparateur. Merci.

José
Noté 5 sur 5
22 octobre 2014

Super service : rapidité, conseils fiables, respect des délais…..et surtout économique. La réparation m’a couté tout compris moins de 50 € (et aussi un peu de peine pour démonter le volet, mais maintenant j’ai compris comment il fallait faire) alors que la même panne réparée par un technicien Bubendorff m’avait coûté plus de 500 €!! C’est rassurant car j’ai 14 volets roulants installés en 2003..

Bertrand
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21 octobre 2014

Propriétaire d’une maison équipée de 7 volets roulants Bubendorff en service depuis 1997, je les ai tous réparés par moi-même avec les aléas de fournisseurs non fiables. Il y a 2 ans j’ai commandé un moteur chez SAVE, service impeccable et suite à un nouvelle panne je viens d’en recevoir un autre, service efficace, devis par retour de mail, délai respecté. Vous pouvez faire confiance à SAVE. Question: Pour éviter de changer l’ensemble Moteur et Carte, ne serait il pas possible d’avoir en pièce de rechange les pignons nylon qui cassent dans le bloc moteur?

Bruno
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21 octobre 2014

Que dire de plus que les 100 commentaires qui précèdent ? Conseils précis, délais respectés, tarifs compétitifs. Merci SAVE.

Sébastien T.
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20 octobre 2014

Comme le précédent commentaire écrit par "Jacques" je suis profondément déçu par Bubendorff. Trois volet "en rade" à 7 ans et 4 mois ! Après avoir lu et identifié dans les forums les causes de la panne (condensateurs à changer sur la carte) je les ai contacté pour m’entendre dire qu’il fallait tout changer et qu’il me déconseillait la remise en état de la carte…………… UN GRAND MERCI A MONISEUR POHU POUR SA RÉACTIVITÉ, CONSEILS ET LA REMISE EN ÉTAT A MOINDRE FRAIS DES CARTES. A bientôt, j’ai encore 7 volets qui fonctionne à ce jour 🙂 . Pour combien de temps ?

Pierre V
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17 octobre 2014

Bravo pour la rapidité et les conseils suite à une panne de volets (montée et descente par à-coups). Je n’en dirai pas autant de Bubendorff. Sur 11 volets posés depuis un peu plus de 7 ans, c’est le 5e inverseur que je dois changer (dont 2 fois sur le même volet). Il y a visiblement un problème dans les inverseurs. Si les 4 premiers ont été changés sous garantie, les 7 ans sont maintenant passés et la garantie ne fonctionne plus laissant ces frais à ma charge. Heureusement que le service et les bons conseils de M. Pohu permettent de limiter les frais aux seules fournitures.

jacques
Noté 5 sur 5
15 octobre 2014

Je suis arrivé sur ce site pour commander un moteur complet pour remplacer celui de mon volet rolant que je croyais défaillant. Grâce aux conseils et à la bienveillance de Mr Pohu, je n’ai finalement remplacé que la carte électronique et tout fonctionne parfaitement. Réponses rapides, bons conseils et service au top. Je recommande vivement SAV Volet.

Vna
Noté 5 sur 5
13 octobre 2014

Un accompagnement sans faille jusqu’à la résolution finale du problème. Une aide efficace pour la commande et une livraison dans les délais annoncés. Société à recommander

alainT
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11 octobre 2014

Un correspondant unique et professionnel (M POHU) Diagnostique pertinent , assistance , livraison des pièces de rechange très rapides ….et in fine un volet qui marche au moindre coût de dépannage ….Prestation rare de nos jours , la Société SAVE est donc à recommander . Je ne peux lui souhaiter que de persévérer dans sa qualité de service efficace, malgré la distance (Yvelines) les échanges ont été de plus cordiaux et constructifs. .

Michel f
Noté 5 sur 5
10 octobre 2014

Voici le courrier que j’ai adressé à la SAVE:"Bonjour Monsieur, un petit mot pour suite à notre affaire : j’ai bien reçu le retour des objets que je vous avais confiés. Je ne peux que remarquer la qualité et la rapidité de votre service. Je vous en remercie et vous félicite du service rendu; le volet marche à nouveau et ce n’était pas évident sans votre savoir-faire. Je vous recommanderai. Très cordialement à vous et à la société SAVE." Yves-Brunoy91.

Yves
Noté 5 sur 5
9 octobre 2014

Un grand merci à Mr Pohu La fermeture et l’ouverture d’un de mes volets saccadait.Bien-sûr, on me proposait le changement du moteur et de la carte. Après avoir contacté le SAV une dame charmante a pris note de mon problème et Mr Pohu m’a proposé de réparer la carte à moindre coût ! Très très rapidement j’ai reçu ma carte et tout fonctionne parfaitement pour quelques Euros ! Quel sérieux ! Encore merci ! Je recommande votre entreprise pour votre sérieux, rapidité et gentillesse.

Pat 45
Noté 5 sur 5
7 octobre 2014

j’ai bien reçu le moteur radio BUBENDORFF dans un délai court. Grâce à vos conseil de démontage et remontage ,sur votre site internet,j’ai pu me dépanner rapidement et à moindre coût. je remercie Mr POHU pour l’aide apporté à ses clients et je recommanderai l’entreprise SAVE auprès de mes amis..

despres
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6 octobre 2014

Bravo et merci à M.POHU. Grâce à ses compétences , son sérieux et ses conseils judicieux, l’intervention et le dépannage de volets roulants de la marque est désormais possible pour quiconque à un minimum de connaissances en électricité et électronique, A signaler aussi la belle efficacité de son secrétariat et la qualité de l’accueil. Je recommande sans réserve.

Albert45
Noté 5 sur 5
4 octobre 2014

J’avais un problème de fermeture saccadée d’un volet Bibendorff. L’installateur (ALU CATALAN) ne me proposait que le changement du moteur. J’ai contacté S.A.V.E. (M. Pohu) qui m’a proposé d’expédier la carte pour changer le condensateur. Réparation effectuée très rapidement pour quelques euros. Je recommande cette société pour son sérieux et sa rapidité d’exécution.

andre L
Noté 5 sur 5
4 octobre 2014

Ce site m’a permis de diagnostiquer ma panne de volet. De constater que je pouvais remplacer mes boîtiers de télécommande à moindre frais. De commander des condensateurs et boîtiers très rapidement. Virement … Livraison … Réparation… Résultat postif. Il faut juste etre bricoleur et savoir souder les composants électroniques Bravo pour le service. Je recommande ce site également.

JBo
Noté 5 sur 5
26 septembre 2014

Efficace , conseils avisés et excellents . Livraison rapide .tarif compétitif ,il faut juste se retrousser les manches . Je recommande ce site vivement.

Gil
Noté 5 sur 5
25 septembre 2014

Grâce au professionnalisme, à la rapide efficacité, aux compétences et au sens du service rendu au client, de la part de S.A.V.E., j’ai pu réparer moi-même mon volet pour 295 fois (je dis bien 295) MOINS CHER que si j’avais fait appel à mon agent régional qui prévoit systématiquement le remplacement Carte+Moteur !!! S.A.V.E. m’a indiqué qu’il suffisait simplement de remplacer un condensateur… alors que la Sté Bubendorff ne voulait donner aucun avis et m’envoyait voir son représentant local d’Annecy. Un grand merci à Monsieur POHU qui, lui, préfère satisfaire rapidement ses clients au mieux de leur intérêt.

JPM74
Noté 5 sur 5
22 septembre 2014

Super site ,super techniciens ,super contact … avec cette équipe et leur site ,nous pouvons démonter ,envoyer et remonter comme des (pros ) et bien sur faire des économies …. bravo momo

momo
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19 septembre 2014

Bravo pour le service client toujours disponible pour donner des conseils et faire un diagnostic Pièce expédiée dès paiement Société à recommander pour son sérieux Merci Mr Pohu

Thierry53
Noté 5 sur 5
11 septembre 2014

je suis vraiment satisfait de ma commande de treuil pour volet roulant. Commander par mail et payé par virement. Livraison reçu dans la foulée.Société sérieuse et je recommande.

LNXDII
Noté 5 sur 5
10 septembre 2014

je suis très satisfait des protestations de cette entreprise les conseils ,le diagnostique ,le prix et les délais sont tels qu annoncé une belle preuve de professionnalisme comme on aimerai en trouver plus souvent. Une Sté a faire connaitre et à recommander

Christian CHAUMETTE
Noté 5 sur 5
9 septembre 2014

Je vous remercie pour votre professionnalisme et en particulier Mr POHU, diagnostic efficace, livraison rapide de pièces détachées et finalement réparation de mon volet à un faible coût. Site a recommander.

NICSEL
Noté 5 sur 5
2 septembre 2014

Bravo à l’équipe de SAVE et particulièrement à Monsieur POHU! Un volet réparé en moins d’une semaine garce au professionnalisme des techniciens. Une seule note possible 100/100. Félicitations

Pascal Combettes
Noté 5 sur 5
1 septembre 2014

Un grand merci à M. POHU pour son aide efficace pour réparer mon ancien volet de 97; Un échange de photos pour une bonne identification et 5 jours plus tard je prenais possession du nouveau moteur installé dans les anciennes flasques. Bravo pour la réactivité !

Gilou
Noté 5 sur 5
29 août 2014

une vraie société de conseil et de service et non pas un vendeur. j’etais pret a remplacer moteur et carte de mon volet ID alors que M Pohu m’a réparé la carte electronique pour 10 fois moins cher !!!.envoie de la carte le lundi et reception de la carte réparée le mercredi !!! on ne peut pas faire mieux. Faites appel a leurs services les yeux fermés

patrick pinard
Noté 5 sur 5
27 août 2014

Bravo M. POHU. En 2 mails, diagnostic et solution de réparation (changement d’un condensateur à moins de 2 €) pour 10 volets roulants. Deux autres volets roulants présentant les mêmes problèmes avait été réparés directement par Bubendorff, changement complet des moteurs, ce n’est évidemment pas le même prix… Si vous avez des problèmes avec des volets Bubendorff, je vous recommande vivement cette entreprise…

Jean-Paul
Noté 5 sur 5
2 août 2014

j’ai bien recut le colis qui contenait mes 2 cartes et telecommandes , tout est remonté et tout marche a la perfection . merci pour la qualite et la rapidite de votre intervention

georges
Noté 5 sur 5
29 juillet 2014

J’ai rencontré 2 problèmes à 3 mois d’intervalle sur 2 volets Bubendorff distincts. A chaque fois, les conseils de SAVE m’ont permis de diagnostiquer la panne et de réparer moi-même. Coût total (prix d’un condensateur): 12 euros 🙂 Cette entreprise est à recommander sans réserve. Encore merci pour les conseils prodigués.

Thibaud M
Noté 5 sur 5
26 juillet 2014

Ayant eu pas mal de déboire avec les inverseurs Bubendorff, je recherchais cette pièce détachée. SAVE a été TRÈS réactive. Je recommande vivement cette société. Un grand merci pour le professionnalisme de son chef d orchestre. Cdt

Sébastien S
Noté 5 sur 5
22 juillet 2014

Je vous remercie pour votre site / blog qui est très bien fait ainsi que pour le service (aide au diagnostic, livraison rapide de pièces détachées à faible cout) que vous offrez. Grâce à vous j’ai économisé qq centaines d’euros en ne remplaçant pas l’ensemble moteur/carte !!

Hugues
Noté 5 sur 5
12 juillet 2014

Suite à deux volets et un portail de garage en panne, intervention rapide et efficace avec les conseils en plus pour pouvoir le faire soi-même, un professionnalisme que je recommande vivement. Merci

ludo
Noté 5 sur 5
4 juillet 2014

porte de garage en panne maison sérieuse ne pousse pas à la consommation personnel efficace et réactif je donne une note 19, 99 /20

MARYSE
Noté 5 sur 5
4 juillet 2014

PORTE DE GARAGE EN PANNE SAVE maison sérieuse ne pousse pas à la consommation personnel efficace et réactif très bien

MARYSE
Noté 5 sur 5
28 juin 2014

Ayant un volet en panne, ne monte plus après fermeture. Le moteur tourne à vide.Dents du pignon d’entrainement fissurée. J’ai du commander chez S.A.V.E. un moteur complet. Commande faite le lundi, matériel reçu le vendredi, mais pas de chance, il manquait la joue du moteur car le branchement moteur est modifié. Appel de la société le vendredi, pièce manquante reçu samedi matin. Très bonne réactivité de ce dépanneur, que je conseille à tous. Très bon accueil au standard et compréhension. Déjà fait un dépannage avec cette société. Toujours de bon conseil. Notice de démontage et repose bien faite. Bonne continuation pour cette Société.

Allion Jean-Marie
Noté 5 sur 5
20 juin 2014

Devis, commande et délai de livraison sont les points forts de SAVE. Informations et échanges techniques par mails avec Mr POHU ne font que renforcer l’image d’une société qui ne cherche pas à vous remplacer tout le volet comme certains revendeurs! A recommander autour de vous. Merci.

jph
Noté 5 sur 5
17 juin 2014

j’ai expliqué le plus précisément et le plus simplement possible le problème rencontré sur un de mes volets roulants .Dès le lendemain matin j’ai reçu un mail me précisant clairement quel élément était défaillant .Une réparation peu onéreuse ,condensateur hs ,que j’ai fais changer chez un réparateur tv .Problème résolu .Merci de vôtre réactivité mais également de vôtre professionnalisme .

pat
Noté 5 sur 5
17 juin 2014

Un moteur de volet donnait des signes de faiblesse (à coups, arrêts répétés). Grace aux conseils de SAVE sur le condensateur, il a pu être remis en état à moindre frais. Il ne faut pas avoir peur de se lancer dans le démontage. Attention également à bien repousser au fond la bague bronze lors du remontage. Site à conseiller. Merci bcp.

Christophe
Noté 5 sur 5
12 juin 2014

Incroyable . en 2 mails, SAVE a été capable de me diagnostiquer ma panne. Et 2 jours plus tard, j’ai pu réparer pour le prix dérisoire d’un condensateur à 7.5€ ! Je n’ose imaginer ce que m’aurait coûté une intervention à domicile d’un dépanneur local …;Merci, et encore merci

Jerome HUBERT
Noté 5 sur 5
31 mai 2014

Je prends enfin le temps de laisser un petit message pour vous dire merci de votre accueil (ainsi qu’à la secrétaire que nous avons eu au téléphone : agréable, à l’écoute et très professionnelle), de vos conseils, de votre professionnalisme, de votre rapidité de réponses, de votre rapidité d’expédition. Grâce à vous nous avons fait une grosse économie, nous tenons à vous remercier. Nous gardons précieusement vos coordonnées car malheureusement nous ne sommes pas à l’abri d’autres pannes. Ce site est vraiment sérieux, n’ayez aucun doute vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Des clients de la Côte d’Or

rainette21
Noté 5 sur 5
28 mai 2014

J’ai fait appel à SAV Volet pour automatiser mes volets. après avoir reçu le matériel, j’ai contacté Monsieur POHU qui a eu la patience d’échanger par mail avec moi pour me donner la marche à suivre… L’installation a fonctionné du premier coup. Dorénavant concernant mes volets je ferai appel à sa société serviable et compétente.et disponible. Il y a encore des gens qui ne font pas que vendre , il assure un service… c’est de plus en plus rare. Merci encore

Thierry Baillieu
Noté 5 sur 5
27 mai 2014

Nous avons commandé 2 moteurs Bubendorff auprès du service SAV volets. Dans un premier temps contact par téléphone qui a suivi par échanges de mails. Nous avons été très bien renseignés puis avons passé notre commande. Les maîtres mots de ce service : Professionnalisme, rapidité d’expidition, un site web explicatif, aide au niveau de la pose quant aux renseignements fournis…..BRAVO!!! n’hésitez pas à commander chez eux, vous ne serez pas déçus.

RAVAT
Noté 5 sur 5
23 mai 2014

Un Monsieur POHU d’une efficacité redoutable !!! Mes deux condensateurs (2 volets) commandés et livrés en temps et en heure. Merci pour votre réactivité, votre sérieux et aussi les économies réalisées. Un GRAND GRAND merci. A consommer sans modération….

Jean-Michel Ficheux
Noté 5 sur 5
21 mai 2014

Super content, j avais un problème de volet roulant et je pensais devoir changer tout le moteur électrique (tres cher) mais grâce aux conseils de SAV volets, je n ai eu qu a commander un condensateur (reçu sous 24h) suivre leur tutorial (parfait merci) et remplacer mon condo pour que mon volet se remette à marcher parfaitement! Encore merci pour le professionnalisme et l efficacité, continuez comme ca!!!!!

fab
Noté 5 sur 5
21 mai 2014

Entreprise de confiance et très professionnel. Le diagnostic à été bon, la pièce à été envoyée rapidement et grâce aux instructions l’échange à été réalisé sans problème. Pour ma part c’était un problème de condensateur et mon revendeur local voulait me changer le moteur avec le coût que ça engendre. En conclusion faite appel à SAV VOLET et vous aurez une réponse d’un professionnel qui s’ y connais.

Gilles
Noté 5 sur 5
15 mai 2014

je voudrais par ce message, manifester ma satisfaction, du service aprés vente de budendorff, et plus particulièrement pour le technicien (Fabien)qui est intervenue ce matin à mon domicile. A l’écoute, discret, compétent. merci pour ce dépannage.

CARPENTIER Jean-Luc
Noté 5 sur 5
14 mai 2014

Volet roulant en panne car joue cassée, je fais appelle à une entreprise qui me dit que je dois changer la joue et la carte moteur….et le moteur car à priori bubendorff ne fourni plus les cartes sans moteur….pour la modique somme de 531 euros!!!! Ayant trouvé ce site je commande la joue pour 26,10 euros frais de port inclus!!!! 5 jours après (à cause du pont) tout fonctionne parfaitement, gain : 505 euros!! Merci, merci, merci!!!!

soiz
Noté 5 sur 5
12 mai 2014

Remplacement d’une carte électronique, expertise technologique excellente. Livraison rapide et tout refonctionne parfaitement. A recommander!

Jean-do
Noté 5 sur 5
3 mai 2014

Remplacement de verrous et de lames sur plusieurs volets. Très bonnes explications, très bons conseils. livraison rapide.

gb
Noté 5 sur 5
2 mai 2014

Acheté un inverseur le 28 avril , reçus le 30 avril !!!! posé et ça fonctionne ! Que demander de mieux

patrick LEFÈVRE

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